HubbyBase91
Sign inSign up
Business Dictionary

Business jargon, explained simply.

CAC, CTC, CPA, P&L, ROAS and hundreds more — plain-language definitions with examples and formulas, available in multiple languages.

151 terms
A/B Testing
Marketing

अंदाज़ा लगाने के बजाय, अपने दर्शकों के दो अलग-अलग समूहों को दो अलग-अलग चीज़ें दिखाना ताकि यह देखा जा सके कि कौन सी बेहतर काम करती है।

ACV
Annual Contract Value
Sales

एक एकल ग्राहक अनुबंध (contract) का औसत वार्षिक मूल्य, जो तब उपयोगी होता है जब सौदे कई वर्षों के लिए होते हैं।

AOV
Average Order Value
Marketing

एक ग्राहक द्वारा एक बार की खरीदारी में खर्च की जाने वाली औसत राशि।

AOV = Total Revenue ÷ Number of Orders
ARPU
Average Revenue Per User
Growth

औसत रूप से, एक निश्चित समय में प्रत्येक उपयोगकर्ता से होने वाली कमाई।

ARPU = Total Revenue ÷ Number of Users
ARR
वार्षिक आवर्ती आय
Sales

आपकी आवर्ती सदस्यता आय का सालाना मूल्य — MRR को बारह से गुणा करने पर।

ARR = MRR × 12
Accounts Payable
Finance

वह पैसा जो आपके व्यवसाय को उन सामानों या सेवाओं के लिए चुकाना है जो आप पहले ही प्राप्त कर चुके हैं लेकिन अभी तक उनका भुगतान नहीं किया गया है।

Accounts Receivable
Finance

Money customers owe you for work already delivered but not yet paid for. It counts as revenue, but you cannot spend it until it actually arrives.

Activation
Product

The moment a new user first experiences real value from your product — the "aha" that makes them likely to stick around.

Angel Investor
null
Fundraising

एक ऐसा व्यक्ति जो बहुत शुरुआती स्टार्टअप्स में अपना खुद का पैसा निवेश करता है, आमतौर पर किसी फंड की तुलना में कम राशि में।

Attribution
null
Marketing

जब कोई ग्राहक कुछ खरीदने से पहले कई विज्ञापन देखता है, तो यह तय करना कि बिक्री के लिए किस मार्केटिंग प्रयास का श्रेय दिया जाना चाहिए।

B2B / B2C
Business-to-Business / Business-to-Consumer
General

Who you sell to: B2B means selling to other businesses; B2C means selling directly to everyday consumers.

Backlog
Product

उन सभी कार्यों की सूची जिसे आप बनाना चाहते हैं, उन्हें प्राथमिकता के अनुसार व्यवस्थित किया जाता है लेकिन अभी तक काम के लिए निर्धारित नहीं किया गया है।

Balance Sheet
Finance

A snapshot of what the business owns and owes on a single date. What you own minus what you owe is what the business is worth on paper.

Bootstrapping
General

Growing a company using your own money and revenue instead of raising from investors. Slower, but you keep full ownership and control.

Bottleneck
Operations

वह सबसे धीमा कदम जो पूरे काम की गति को रोक देता है। जब तक आप उस खास हिस्से को ठीक नहीं करते, तब तक बाकी चीजों को तेज करने से कोई फायदा नहीं होगा।

Bounce Rate
Marketing

उन विज़िटर्स (visitors) का प्रतिशत जो आपकी वेबसाइट के पेज पर आते हैं और बिना किसी चीज़ पर क्लिक किए वहाँ से चले जाते हैं। हाई bounce rate का मतलब है कि पेज उनकी उम्मीद के मुताबिक नहीं था।

Bounce Rate = Visitors Who Leave Without Interacting ÷ Total Visitors × 100
Brand Awareness
Marketing

How many people know your brand exists and recognise it. Hard to measure directly, but it makes every other marketing effort cheaper.

Break-even
Finance

The point where your revenue exactly covers your costs — no profit, no loss. After this, you start making money.

Bridge Round
Fundraising

अगले बड़े लक्ष्य तक पहुँचने के लिए कुछ अतिरिक्त समय (runway) पाने हेतु ली जाने वाली एक छोटी और तेज़ फंडिंग। यदि यह फंडिंग पिछले निवेश से कम मूल्यांकन (valuation) पर होती है, तो इसे "down round" कहा जाता है।

Burn Rate
बर्न रेट
Finance

मुनाफ़े में आने से पहले आपकी कंपनी हर महीने (कमाई से ज़्यादा) कितनी नकदी खर्च करती है।

Net Burn = Cash Spent − Cash Earned (per month)
CAC
ग्राहक अधिग्रहण लागत
Marketing

एक नया भुगतान करने वाला ग्राहक पाने के लिए औसतन कितना खर्च होता है — आपकी कुल मार्केटिंग और बिक्री लागत को नए ग्राहकों की संख्या से भाग देने पर।

CAC = Total Sales & Marketing Spend ÷ New Customers Acquired
CAC Payback Period
Customer Acquisition Cost Payback Period
Finance

किसी ग्राहक को लाने के लिए किए गए खर्च को वापस पाने में लगने वाला समय। यह जितना कम हो उतना अच्छा है — क्योंकि इससे आपका पैसा जल्दी वापस मिलता है।

Payback (months) = CAC ÷ Monthly Gross Profit per Customer
COGS
Cost of Goods Sold
Finance

जो सामान आप बेचते हैं उसे बनाने का सीधा खर्च — जैसे कच्चा माल, मैन्युफैक्चरिंग और डिलीवरी का खर्च। इसमें किराया या गैर-उत्पादन स्टाफ की सैलरी जैसे overheads शामिल नहीं होते।

CPA
Cost Per Acquisition
Marketing

एक विज्ञापन से एक ज़रूरी काम (जैसे साइन-अप, डाउनलोड या बिक्री) करवाने में औसतन कितना खर्च आता है। यह CAC के समान है लेकिन इसे आमतौर पर किसी खास कैंपेन या काम के आधार पर मापा जाता है।

CPA = Ad Spend ÷ Number of Conversions
CPC
Cost Per Click
Marketing

How much you pay each time someone clicks your ad.

CPC = Ad Spend ÷ Number of Clicks
CPL
Cost Per Lead
Marketing

एक संभावित ग्राहक (lead) को रुचि दिखाने के लिए आप औसतन जो खर्च करते हैं — खरीदारी करने से पहले।

CPL = Marketing Spend ÷ Number of Leads
CPM
Cost Per Mille (per 1,000 impressions)
Marketing

आपका विज्ञापन 1,000 बार दिखाने की लागत। इसका उपयोग तब किया जाता है जब लक्ष्य क्लिक प्राप्त करना नहीं, बल्कि ब्रांड की विजिबिलिटी बढ़ाना हो।

CPM = (Ad Spend ÷ Impressions) × 1,000
CRM
Customer Relationship Management
Sales

The software where you track every customer and deal — who you spoke to, what was said, and what happens next.

CTC
Cost To Company
Operations

एक साल में किसी कर्मचारी पर कंपनी द्वारा किया जाने वाला कुल खर्च — इसमें केवल वेतन ही नहीं, बल्कि बोनस, बेनिफिट्स, PF और अन्य सुविधाएं भी शामिल होती हैं। यह आमतौर पर हाथ में आने वाली (take-home pay) सैलरी से अधिक होता है।

CTR
Click-Through Rate
Marketing

विज्ञापन या लिंक देखने वाले लोगों में से कितने लोग उस पर क्लिक करते हैं। इससे पता चलता है कि आपका विज्ञापन कितना आकर्षक है।

CTR = (Clicks ÷ Impressions) × 100
Cap Table
Capitalization Table
Fundraising

यह उन सभी लोगों की एक सूची है जो कंपनी के हिस्सेदार हैं — जैसे संस्थापकों (founders), निवेशकों (investors) और उन कर्मचारियों (employees) की जिनके पास विकल्प हैं — और प्रत्येक के पास कितना हिस्सा है।

CapEx / OpEx
Capital Expenditure / Operating Expenditure
Finance

CapEx is money spent on things you keep for years, like machines or laptops. OpEx is the day-to-day running cost, like salaries and rent.

Capacity
null
Operations

आपके काम करने की वह अधिकतम सीमा जहाँ तक आपका काम या टीम बिना किसी गलती या रुकावट के किया जा सके।

Cash Flow
Finance

The actual money moving in and out of your business. You can be profitable on paper but still run out of cash if money comes in late.

Churn
चर्न
Growth

किसी अवधि में आप कितने प्रतिशत ग्राहक (या आय) खो देते हैं। ज़्यादा चर्न यानी लोग लगातार छोड़ रहे हैं।

Churn Rate = Customers Lost ÷ Customers at Start × 100
Cohort
Growth

उपयोगकर्ताओं का एक समूह जिन्होंने एक ही समय पर शुरुआत की हो, जिन्हें एक साथ ट्रैक किया जाता है ताकि आप उनके समय के साथ व्यवहार में होने वाले बदलावों को देख सकें।

Compliance
Legal

आपके व्यवसाय के लिए कानूनी रूप से आवश्यक टैक्स, फाइलिंग और नियमों का पालन करना। जब तक आप इनका पालन करते हैं तब तक यह काम बोरिंग लग सकता है, लेकिन इसे न मानने पर भारी जुर्माना देना पड़ सकता है।

Conversion Rate
Marketing

उन लोगों का हिस्सा जो वह काम करते हैं जो आप चाहते हैं — जैसे साइन अप करना, खरीदना, या सब्सक्राइब करना — और उन सभी लोगों में जिन्हें ऐसा करने का मौका मिला।

Conversion Rate = (Conversions ÷ Visitors) × 100
Convertible Note
Fundraising

A loan from an investor that later converts into shares instead of being paid back in cash — often with a discount as a reward for investing early.

Copyright
null
Legal

Original creative kaam (jaise ki writing, code, design, ya video) par aapka automatic malikana haq. Yeh aapko tabhi mil jata hai jab aap ise banate hain; ise register karne se ise saabit karna aasaan ho jata hai.

Cross-sell
Sales

किसी मौजूदा ग्राहक को वह सामान या सेवा बेचना जो उन्होंने पहले ही खरीद ली है। इसमें ग्राहक को एक अतिरिक्त चीज़ बेची जाती है।

DAU / MAU
Daily / Monthly Active Users
Product

हर दिन इस्तेमाल करने वाले लोग (DAU) और हर महीने इस्तेमाल करने वाले लोग (MAU) की संख्या। इनका अनुपात यह बताता है कि आपका प्रोडक्ट कितना "sticky" है, यानी लोग इसे कितनी बार इस्तेमाल करने की आदत बना लेते हैं।

Stickiness = DAU ÷ MAU × 100
DSO
Days Sales Outstanding
Finance

ग्राहकों द्वारा भुगतान करने में लगने वाले दिनों की औसत संख्या। अधिक DSO का मतलब है कि आपका मुनाफा कागजों पर तो है लेकिन आपके पास असल में नकदी (cash) की कमी है।

DSO = Accounts Receivable ÷ Total Credit Sales × Number of Days
Deal Size
Sales

एक औसत डील से होने वाली कुल कमाई। अगर डील साइज बड़ा होता है, तो एक ग्राहक से ज्यादा कमाई करने के लिए कम मेहनत की जरूरत होती है।

Depreciation
Finance

Spreading the cost of something expensive across the years you use it, instead of counting it all in the month you bought it.

Dilution
null
Fundraising

जब नए शेयर जारी किए जाते हैं (निवेशकों या कर्मचारियों को), तो कंपनी के मौजूदा मालिकों की हिस्सेदारी का प्रतिशत कम हो जाता है — भले ही कंपनी की कुल कीमत बढ़ रही हो।

Down Round
Fundraising

पिछले राउंड की तुलना में कम वैल्यूएशन (valuation) पर पैसा जुटाना। यह मौजूदा शेयरधारकों के लिए दुखद होता है, लेकिन कैश खत्म होने से बेहतर विकल्प हो सकता है।

Due Diligence
Legal

पैसा लगाने या कोई चीज़ खरीदने से पहले की जाने वाली जांच-पड़ताल। इसमें आपके खातों (books), कॉन्ट्रैक्ट्स, cap table और कानूनी कागजातों की गहराई से जाँच की जाती है ताकि कोई छिपी हुई समस्या न मिले।

EBITDA
Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization
Finance

किसी कंपनी के मुख्य परिचालन लाभ (operating profit) को मापने का एक तरीका। इसमें ब्याज (interest), टैक्स (taxes), मूल्यह्रास (depreciation) और Amortization को शामिल नहीं किया जाता है। यह दिखाता है कि कंपनी का मुख्य व्यवसाय कैसा चल रहा है।

ESOP
Employee Stock Ownership Plan
Fundraising

कंपनी के शेयरों का एक समूह जो कर्मचारियों को कंपनी में हिस्सेदारी देने के लिए रखा जाता है, जिसे आमतौर पर समय के साथ हासिल किया जाता है। स्टार्टअप्स में भारी वेतन दिए बिना टैलेंट को आकर्षित करने का यह एक प्रमुख तरीका है।

Engagement Rate
Marketing

उन लोगों का हिस्सा जिन्होंने आपके कंटेंट के साथ कोई क्रिया की — जैसे कि उसे लाइक, कमेंट, शेयर या क्लिक किया — न कि उसे बस स्क्रॉल करके छोड़ दिया।

Engagement Rate = Interactions ÷ Impressions × 100
Equity
null
General

किसी कंपनी में मालिकाना हक, जिसे शेयरों के रूप में रखा जाता है। यदि आपके पास 10% equity है, तो इसका मतलब है कि कंपनी की कुल कीमत का 10% हिस्सा आपका है।

Exit
null
Fundraising

वह घटना जब शेयरधारक आखिरकार अपने शेयरों को नकदी (कैश) में बदल देते हैं — आमतौर पर कंपनी का किसी दूसरी कंपनी द्वारा खरीदा जाना या शेयर बाजार में लिस्ट होना।

Expansion Revenue
नॉट एप्लिकेबल
Growth

मौजूदा ग्राहकों से अतिरिक्त कमाई, जो उन्हें बेहतर प्लान पर ले जाकर या उन्हें और अधिक सामान बेचकर की जाती है।

Fixed vs Variable Cost
Finance

Fixed costs (निश्चित लागत) वे होते हैं जो आपकी बिक्री कम या ज्यादा होने पर भी नहीं बदलते, जैसे ऑफिस का किराया। Variable costs (परिवर्तनशील लागत) वे होते हैं जो हर नई बिक्री के साथ बढ़ते हैं, जैसे पैकिंग और डिलीवरी का खर्च।

Founders’ Agreement
Legal

A written agreement between co-founders covering who owns how much, who does what, and what happens if someone leaves. Signed early, while everyone still agrees.

Freemium
General

Giving a useful version away free and charging for advanced features. Works only when the free tier is cheap to serve and the paid one is genuinely worth it.

Fulfilment
Operations

ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने के बाद होने वाली सभी प्रक्रियाएँ: जैसे सामान को चुनना, उसे पैक करना, भेजना और वापसी (returns) को संभालना।

Funnel
Marketing

वह प्रक्रिया या चरणों का क्रम जिसके ज़रिए लोग पहली बार आपके बारे में सुनते हैं और अंत में आपके ग्राहक बन जाते हैं। यह हर कदम पर छोटा होता जाता है, जैसे एक कीप (funnel) होता है।

GMV
Gross Merchandise Value
General

आपके प्लेटफॉर्म के माध्यम से बेची गई सभी वस्तुओं का कुल मूल्य, जिसमें आपका अपना कमीशन या खर्च शामिल नहीं होता। यह शब्द आमतौर पर मार्केटप्लेस के लिए उपयोग किया जाता है।

GST
Goods and Services Tax
Legal

India’s tax on the sale of goods and services. Once your turnover crosses the threshold you must register, charge it on invoices, and file returns.

GTM
Go-To-Market
Sales

ग्राहकों तक पहुँचने और उनसे सामान बिकवाने की आपकी योजना — जिसमें आप किन माध्यमों (channels), संदेशों (messaging), कीमत (pricing) और बिक्री के तरीके का उपयोग करेंगे, वह तय किया जाता है।

Gross Margin
Finance

कोई चीज़ बेचने पर होने वाली कमाई में से, उस चीज़ को बनाने का सीधा खर्चा निकालने के बाद जो हिस्सा बचता है, उसे Gross Margin कहते हैं। यह overheads से पहले की गणना है। Gross Margin जितना ज़्यादा होगा, आपके पास बढ़ने के लिए उतना ही ज़्यादा मौका होगा।

Gross Margin = (Revenue − COGS) ÷ Revenue × 100
ICP
Ideal Customer Profile
Sales

आपके प्रोडक्ट से सबसे ज्यादा फायदा पाने वाले और जिन्हें बेचना और संभालना सबसे आसान हो, उस ग्राहक का एक सटीक विवरण।

Impressions
Marketing

आपका विज्ञापन या पोस्ट कितनी बार लोगों को दिखाई दिया। यदि एक व्यक्ति इसे पांच बार देखता है, तो इसे पांच impressions माना जाएगा।

Incorporation
null
Legal

सरकार के साथ अपने व्यवसाय को पंजीकृत करने की कानूनी प्रक्रिया ताकि वह एक अलग पहचान बन सके। जब तक आप incorporation नहीं करते, कानून की नज़र में आप और आपका व्यवसाय एक ही माने जाते हैं।

Incubator / Accelerator
General

Programmes that support early startups with mentorship, workspace and sometimes money. Accelerators run for a fixed period and usually take equity.

Intellectual Property
Legal

ऐसी चीज़ें जो आपके व्यवसाय ने बनाई हैं और उन पर कानूनी रूप से आपका अधिकार है, भले ही आप उन्हें छू न सकें — जैसे आपका कोड, ब्रांड का नाम, डिज़ाइन और आविष्कार।

Inventory
Operations

वह सामान जो आपके पास रखा हुआ है और अभी तक बिका नहीं है। यह ऐसा पैसा है जो आपके स्टॉक में फंसा हुआ है — अगर सामान बहुत कम होगा तो आप बिक्री का मौका खो देंगे, और अगर बहुत ज़्यादा होगा तो आपका पैसा स्टॉक में फंस जाएगा।

Invoice
Finance

यह एक औपचारिक बिल है जो आप ग्राहक को भेजते हैं, जिसमें यह जानकारी होती है कि उन्होंने क्या खरीदा है और भुगतान कब तक करना है।

Just-in-Time
Operations

सामान का स्टॉक केवल तभी ऑर्डर करना जब उसकी जरूरत हो, न कि बहुत सारा स्टॉक जमा करके रखना। इससे नकद पैसा (cash) बचता है, लेकिन अगर सप्लायर सामान लाने में देरी कर दे, तो कोई बैकअप नहीं रहता।

KPI
Key Performance Indicator
General

एक महत्वपूर्ण संख्या जिसे आप ट्रैक करते हैं ताकि आप जान सकें कि क्या आप किसी जरूरी काम में सफल हो रहे हैं।

LLP
Limited Liability Partnership
Legal

एक ऐसा बिजनेस स्ट्रक्चर जिसमें पार्टनर मिलकर मालिकाना हक रखते हैं, लेकिन बिजनेस के कर्ज के लिए वे व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार नहीं होते हैं। इसे चलाना कंपनी की तुलना में सस्ता है, लेकिन आप निवेशकों को शेयर्स (shares) नहीं दे सकते।

LTV
लाइफटाइम वैल्यू
Growth

एक ग्राहक से पूरे रिश्ते के दौरान आपको जितनी कुल कमाई की उम्मीद है।

LTV = Average Revenue per Customer × Average Customer Lifespan
LTV:CAC Ratio
Lifetime Value to Customer Acquisition Cost Ratio
Growth

एक ग्राहक से होने वाली कुल कमाई और उस ग्राहक को लाने में लगे खर्च के बीच का संबंध। निवेशक इसे 3x या उससे अधिक देखना पसंद करते हैं।

LTV:CAC = Lifetime Value ÷ Customer Acquisition Cost
Landing Page
Marketing

एक ऐसा पेज जिस पर कोई व्यक्ति विज्ञापन या लिंक पर क्लिक करने के बाद पहुँचता है, जिसका मुख्य उद्देश्य उसे कोई एक खास काम करने के लिए प्रेरित करना होता है।

Lead
Sales

एक व्यक्ति या कंपनी जिसने आपकी सेवाओं में रुचि दिखाई है और भविष्य में आपकी ग्राहक बन सकती है।

Lead Investor
Fundraising

The investor who sets the terms and puts in the largest share of a round. Others usually follow once a lead commits.

Lead Time
Operations

ऑर्डर देने से लेकर उसे प्राप्त करने तक लगने वाला समय। यदि Lead Time ज्यादा होता है, तो आपको ज्यादा स्टॉक जमा करके रखना पड़ता है।

Liquidation Preference
Fundraising

A term that decides who gets paid first (and how much) if the company is sold. A "1× preference" means investors get their money back before founders see anything.

Logistics
Operations

सामान को एक जगह से दूसरी जगह ले जाना और उसे स्टोर करना — जैसे वेयरहाउसिंग, ट्रांसपोर्ट और ग्राहक तक डिलीवरी करना।

MQL / SQL
Marketing Qualified Lead / Sales Qualified Lead
Sales

MQL वह व्यक्ति है जो उनके व्यवहार के आधार पर खरीदारी में रुचि दिखाता है। SQL वह व्यक्ति है जिससे बात की जा चुकी है और जिसके पास खरीदने के लिए वास्तव में आवश्यकता, बजट और अधिकार है।

MRR
मासिक आवर्ती आय
Sales

सदस्यता (subscription) वाले व्यवसाय की हर महीने मिलने वाली निश्चित आय।

MRR = Number of Customers × Average Monthly Subscription
MVP
Minimum Viable Product
Product

आपके प्रोडक्ट का सबसे छोटा रूप जो उपयोगकर्ताओं को कुछ काम का अनुभव देता है। इसे जल्दी बनाया जाता है ताकि ज्यादा पैसा या समय लगाने से पहले असली ग्राहकों से सीखा जा सके।

Marketplace
null
General

एक ऐसा व्यवसाय जो दो समूहों — खरीदारों और विक्रेताओं — को आपस में जोड़ता है और अपना खुद का सामान रखे बिना, हर लेन-देन पर कुछ कमीशन लेता है।

MoA / AoA
Memorandum and Articles of Association
Legal

The two founding documents of a company. The MoA says what the company is allowed to do; the AoA says how it will be run internally.

MoU
Memorandum of Understanding
Legal

यह एक लिखित दस्तावेज़ है जो यह बताता है कि दो पक्ष (parties) मिलकर काम करने का इरादा रखते हैं। यह काम करने की योजना को दर्ज करता है, लेकिन आमतौर पर यह अपने आप में पूरी तरह से कानूनी रूप से बाध्यकारी नहीं होता है।

Moat
General

एक ऐसा मजबूत फायदा जो आपके प्रतिस्पर्धियों (competitors) के लिए आपकी नकल करना या आपको हराना मुश्किल बना देता है — जैसे कि एक मजबूत ब्रांड, नेटवर्क इफेक्ट्स, या अनोखी टेक्नोलॉजी।

NDA
Non-Disclosure Agreement
Legal

एक समझौता या कॉन्ट्रैक्ट जिसमें दोनों पक्ष साझा की गई जानकारी को गुप्त रखने का वादा करते हैं। यह संवेदनशील योजनाएं या कोड साझा करने से पहले किया जाता है।

NPS
Net Promoter Score
Product

एक साधारण वफादारी स्कोर (loyalty score) जो -100 से +100 के बीच होता है। यह केवल एक सवाल पर आधारित होता है: "क्या आप हमारी सिफारिश करेंगे?" स्कोर जितना अधिक होगा, ग्राहक उतने ही खुश होंगे।

NPS = % Promoters − % Detractors
NRR
Net Revenue Retention
Growth

मौजूदा ग्राहकों से होने वाली कमाई में होने वाला बदलाव। इसमें अपग्रेड (ज्यादा खर्च) और कैंसलेशन (कम खर्च) दोनों को देखा जाता है। अगर यह 100% से ऊपर है, तो इसका मतलब है कि नए ग्राहकों के बिना भी आपकी कमाई बढ़ रही है।

NRR = (Starting Revenue + Expansion − Churn) ÷ Starting Revenue × 100
Net Margin
Finance

सभी खर्चों, जैसे टैक्स और ब्याज को चुकाने के बाद आपके पास बचा हुआ मुनाफ़ा का प्रतिशत। यह आपकी असली कमाई है।

Net Margin = Net Profit ÷ Revenue × 100
Network Effect
Growth

जब आपके प्रोडक्ट का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या बढ़ती है, तो वह हर नए यूजर के लिए और भी ज्यादा फायदेमंद हो जाता है।

Non-Compete
Legal

A clause stopping someone from joining or starting a competing business for a set period after they leave.

North Star Metric
Product

एक अकेला महत्वपूर्ण नंबर जो आपके उत्पाद (product) के असली मूल्य को दर्शाता है — एक ऐसा मीट्रिक जिसके लिए पूरी टीम मिलकर काम करती है।

OKR
Objectives and Key Results
General

A goal-setting method: an ambitious Objective plus a few measurable Key Results that show whether you achieved it.

Onboarding
null
Product

जब कोई नया उपयोगकर्ता किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करना शुरू करता है, तो उसे साइन अप करने से लेकर उत्पाद का सफलतापूर्वक उपयोग करने तक पहुँचाने की प्रक्रिया को onboarding कहते हैं।

Operating Margin
Finance

उत्पाद की लागत और व्यवसाय चलाने के खर्चों को चुकाने के बाद बचा हुआ राजस्व (revenue) का प्रतिशत।

Operating Margin = Operating Profit ÷ Revenue × 100
P&L
लाभ-हानि विवरण
Finance

एक अवधि की आय और खर्च का सारांश, जो बताता है कि लाभ हुआ या हानि। इसे आय विवरण भी कहते हैं।

Patent
Legal

किसी आविष्कार पर एक निश्चित समय के लिए मिलने वाला विशेष कानूनी अधिकार, जिसके बदले में आविष्कार को सार्वजनिक रूप से बताना पड़ता है कि वह कैसे काम करता है।

Pitch Deck
null
Fundraising

एक छोटा स्लाइड प्रेजेंटेशन जिसका उपयोग निवेशकों (investors) को अपना बिज़नेस समझाने के लिए किया जाता है — जैसे कि समस्या, समाधान, मार्केट, ट्रैक्शन, टीम और आपकी ज़रूरत।

Pivot
General

अपने व्यवसाय के किसी मुख्य हिस्से को बदलना — जैसे उत्पाद, ग्राहक या काम करने का तरीका — क्योंकि सबूत बताते हैं कि वर्तमान तरीका काम नहीं कर रहा है।

Pre-money / Post-money
Fundraising

Pre-money का मतलब है कि निवेश (investment) से पहले आपकी कंपनी की कीमत क्या है; post-money का मतलब है कंपनी की कीमत और उसमें आने वाला नया पैसा मिलाकर कुल कीमत। इन दोनों के अंतर से यह तय होता है कि निवेशक को कंपनी में कितनी हिस्सेदारी मिलेगी।

Post-money Valuation = Pre-money Valuation + Investment Amount
Private Limited Company
Legal

The most common company structure for Indian startups. The company is legally separate from its founders, so business debts stay with the business, and it can issue shares to investors.

Procurement
Operations

सप्लायर्स (suppliers) को खोजने और अपने बिजनेस के लिए सही कीमत और क्वालिटी पर जरूरी सामान खरीदने की प्रक्रिया।

Product-Market Fit
Product

The degree to which a product satisfies strong market demand — usually signalled by high retention and users who would be very disappointed without it.

Product-Market Fit
प्रोडक्ट-मार्केट फ़िट
Product

वह स्थिति जब आपने किसी बाज़ार की सच्ची ज़रूरत पूरी करने वाला उत्पाद बना लिया हो — मज़बूत रिटेंशन इसका संकेत है।

Prototype
Product

किसी विचार का एक कच्चा और काम न करने वाला रूप, जिसका उपयोग असली कोड लिखने से पहले फीडबैक (feedback) लेने के लिए किया जाता है।

Quality Assurance
Operations

ग्राहक तक पहुँचने से पहले काम की जाँच करना, ताकि गलतियाँ ग्राहकों के पास पहुँचने से पहले ही पकड़ी जा सकें।

ROAS
विज्ञापन खर्च पर रिटर्न
Marketing

विज्ञापन पर खर्च किए हर रुपये से कितनी आय वापस आती है। ROAS 4 का मतलब ₹1 पर ₹4 कमाई।

ROAS = Revenue From Ads ÷ Ad Spend
ROI
निवेश पर रिटर्न
Finance

किसी चीज़ पर आपने जितना खर्च किया, उसके मुकाबले कितना फ़ायदा (या नुकसान) हुआ — प्रतिशत में।

ROI = (Gain − Cost) ÷ Cost × 100
Reach
null
Marketing

आपके कंटेंट को कितने अलग-अलग लोगों ने देखा। इसमें हर व्यक्ति को केवल एक बार गिना जाता है, चाहे उन्होंने उसे कितनी भी बार देखा हो।

Referral
null
Growth

एक नया ग्राहक जो किसी पुराने ग्राहक द्वारा आपकी सिफारिश करने के कारण आपके पास आया हो। यह आमतौर पर विकास का सबसे सस्ता और सबसे अच्छा तरीका होता है।

Retargeting
Marketing

Showing ads specifically to people who already visited your site but did not buy.

Retention
null
Growth

उन ग्राहकों का हिस्सा जो समय के साथ आपके उत्पाद का उपयोग जारी रखते हैं। यह churn का उल्टा है — उच्च retention इस बात का संकेत है कि लोग आपके उत्पाद को पसंद करते हैं।

Roadmap
Product

आप क्या बनाने वाले हैं और लगभग कब, इसकी एक योजना। यह एक दिशा दिखाता है, कोई पक्का वादा नहीं।

Runway
रनवे
Finance

मौजूदा खर्च की रफ्तार पर पैसा खत्म होने से पहले आप कितने महीने चला सकते हैं।

Runway (months) = Cash in Bank ÷ Monthly Burn
SAFE
Simple Agreement for Future Equity
Fundraising

एक सरल निवेश अनुबंध जिसमें निवेशक आपको अभी पैसे देता है और बदले में भविष्य में कंपनी के शेयर लेता है, आमतौर पर आपके अगले फंडिंग राउंड के समय। यह प्रक्रिया तेज़ और स्टार्टअप संस्थापकों के लिए आसान होती है।

SEO
Search Engine Optimization
Marketing

अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाना ताकि वह Google या अन्य सर्च इंजन के परिणामों में बिना पैसे दिए ऊपर दिखाई दे, जिससे समय के साथ आपकी वेबसाइट पर मुफ्त में लोग आने लगें।

SLA
Service Level Agreement
Operations

A promise to a customer about the level of service they will get — response time, uptime, delivery speed — often with penalties if you miss it.

SOP
Standard Operating Procedure
Operations

A written step-by-step guide for a repeated task, so anyone on the team does it the same way without asking.

SaaS
Software as a Service
General

एक ऐसा सॉफ्टवेयर जिसे आप एक बार खरीदने या कंप्यूटर में इंस्टॉल करने के बजाय, इंटरनेट के जरिए इस्तेमाल करते हैं और इसके लिए आपको समय-समय पर शुल्क (subscription) देना पड़ता है।

Sales Cycle
Sales

How long it takes on average from first contact to a signed deal. Longer cycles mean you need more cash to survive the wait.

Sales Pipeline
Sales

वे सभी संभावित सौदे जिन पर आप अभी काम कर रहे हैं, और उन्हें इस आधार पर व्यवस्थित किया गया है कि प्रत्येक सौदा कितने करीब है।

Scalability
General

क्या आप अपने खर्चों या मेहनत को उसी गति से बढ़ाए बिना बहुत अधिक ग्राहकों को सेवा दे सकते हैं।

Seed Round
Fundraising

यह आमतौर पर पहला बड़ा बाहरी निवेश होता है, जिसे व्यापार को बड़ा बनाने के बजाय उत्पाद को बाजार की जरूरतों के अनुसार ढालने (product-market fit) के लिए जुटाया जाता है।

Series A
Fundraising

सीड (seed) राउंड के बाद का चरण, जब आपके पास यह साबित करने का प्रमाण हो कि आपका बिजनेस मॉडल काम कर रहा है और आप इसे बड़ा करना चाहते हैं। निवेशक अब सिर्फ कहानी नहीं, बल्कि असली आंकड़े देखना चाहते हैं।

Shareholders’ Agreement
Legal

The binding contract signed when investors put money in. It turns the promises in the term sheet into enforceable rights about voting, board seats and selling shares.

Sprint
Product

A short fixed period, usually one or two weeks, in which the team commits to finishing a specific set of work.

Stickiness
Growth

How often your monthly users come back within the month. A high ratio means the product is part of their routine.

Stickiness = DAU ÷ MAU × 100
Subscription
General

एक ही बार में पैसे देने के बजाय, लगातार सेवा का लाभ उठाने के लिए बार-बार शुल्क देना। इससे आपकी कमाई का अंदाज़ा लगाना आसान हो जाता है, लेकिन आपको हर महीने ग्राहकों को जोड़े रखना होता है।

Supply Chain
Operations

कच्चे माल से लेकर ग्राहक तक उत्पाद पहुँचाने के लिए की जाने वाली सभी प्रक्रियाएँ — जैसे सामान देने वाले (suppliers), बनाना (manufacturing), स्टोर करना और पहुँचाना।

TAM / SAM / SOM
Total / Serviceable / Serviceable-Obtainable Market
General

आपके बाज़ार के तीन आकार: TAM = वे सभी लोग जो कभी भी आपका सामान खरीद सकते हैं; SAM = बाज़ार का वह हिस्सा जिसे आप वास्तव में सेवा दे सकते हैं; SOM = वह वास्तविक हिस्सा जिसे आप जल्द ही हासिल कर सकते हैं।

Technical Debt
Product

काम को जल्दी खत्म करने के लिए लिए गए शॉर्टकट, जिससे भविष्य में बदलाव करना धीमा और मुश्किल हो जाता है। यह एक कर्ज की तरह है — थोड़े समय के लिए ठीक है, लेकिन अगर इसे चुकाया न जाए तो यह बहुत महंगा पड़ता है।

Term Sheet
Fundraising

एक छोटा और मुख्य रूप से गैर-कानूनी दस्तावेज़ जो पूरी कानूनी कागजी कार्रवाई होने से पहले निवेश की मुख्य शर्तों को बताता है।

Throughput
null
Operations

एक निश्चित समय में वास्तव में कितना काम पूरा किया जाता है — जैसे एक दिन में भेजे गए ऑर्डर या एक घंटे में हल किए गए टिकट।

Time to Value
Growth

How long a new user takes to get their first real benefit. The longer it takes, the more people give up first.

Traction
General

इस बात का सबूत कि लोगों को वास्तव में उस चीज़ की ज़रूरत है जो आपने बनाई है — जैसे बढ़ते हुए यूजर्स, कमाई या इस्तेमाल। निवेशक किसी भी अन्य चीज़ से पहले यही देखना चाहते हैं।

Trademark
Legal

आपके ब्रांड के नाम और लोगो के लिए कानूनी सुरक्षा, ताकि प्रतियोगी भ्रमित करने वाली समान पहचान के तहत व्यापार नहीं कर सकें।

Turnaround Time
Operations

किसी काम (जैसे कि कोई सपोर्ट टिकट, मरम्मत या ऑर्डर) के मिलने से लेकर उसे पूरा करने में लगने वाला कुल समय।

Unit Economics
Finance

एक अकेले ग्राहक या बिक्री से होने वाला लाभ या हानि। यदि प्रत्येक यूनिट में नुकसान हो रहा है, तो व्यवसाय को तेज़ी से बढ़ाने से नुकसान भी तेज़ी से बढ़ेगा।

Upsell
null
Sales

किसी पुराने ग्राहक को अधिक खर्च करने के लिए मनाना — जैसे कि बेहतर प्लान लेना या नए फीचर्स जोड़ना।

User Persona
Product

A short profile of a typical user — their job, goals and frustrations — used to keep decisions grounded in a real person.

User Story
Product

A feature written from the user’s point of view, describing what they want and why, rather than how to build it.

Valuation
Fundraising

आपकी कंपनी की कुल कीमत कितनी है, इसका आकलन करना। 'Pre-money' का मतलब नया निवेश आने से पहले की वैल्यू है; 'post-money' का मतलब pre-money में मिलाया गया नया निवेश है।

Vendor
Operations

कोई भी बाहरी कंपनी जिससे आप अपने व्यवसाय को चलाने के लिए सामान या सेवाएँ खरीदते हैं।

Venture Capital
Fundraising

Firms that invest other people’s money into high-growth startups in exchange for equity, expecting a small number of large wins.

Vesting
Fundraising

Earning your shares or options gradually over time, so you have to stay to fully own them. A "cliff" means you earn nothing until a first milestone (often one year).

Virality (K-factor)
Growth

आपके यूजर्स खुद से कितने नए यूजर्स को लाते हैं। अगर K-factor 1 से ज्यादा है, तो इसका मतलब है कि हर यूजर एक से ज्यादा नए यूजर ला रहा है — जिससे आपका बिजनेस अपने आप बढ़ता रहेगा।

K-factor = Invites Sent per User × Invite Conversion Rate
Win Rate
Sales

जितनी डील्स या सौदों के लिए आपने कोशिश की, उनमें से आप वास्तव में कितने सौदे सफलतापूर्वक पूरे कर पाते हैं, उसे Win Rate कहते हैं।

Win Rate = Deals Won ÷ Total Deals Closed × 100
Working Capital
Finance

रोज़मर्रा के काम-काज चलाने के लिए उपलब्ध थोड़े समय की राशि — यानी आपके पास जो कुछ भी है जिसे जल्दी से नकदी में बदला जा सके, उसमें से वह सब घटा दें जो आपको जल्द ही चुकाना है।

Working Capital = Current Assets − Current Liabilities