Growth

Retention

null

Also known as retention rate, customer retention

उन ग्राहकों का हिस्सा जो समय के साथ आपके उत्पाद का उपयोग जारी रखते हैं। यह churn का उल्टा है — उच्च retention इस बात का संकेत है कि लोग आपके उत्पाद को पसंद करते हैं।

Example

यदि 100 नए उपयोगकर्ताओं में से 80 एक महीने के बाद भी सक्रिय हैं, तो month-1 retention 80% है।

Related terms

Churn

किसी अवधि में आप कितने प्रतिशत ग्राहक (या आय) खो देते हैं। ज़्यादा चर्न यानी लोग लगातार छोड़ रहे हैं।

Cohort

उपयोगकर्ताओं का एक समूह जिन्होंने एक ही समय पर शुरुआत की हो, जिन्हें एक साथ ट्रैक किया जाता है ताकि आप उनके समय के साथ व्यवहार में होने वाले बदलावों को देख सकें।

Activation

The moment a new user first experiences real value from your product — the "aha" that makes them likely to stick around.

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Base91 takes founders from idea to launch — tracker, community, AI toolkit and this dictionary, built in.

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