GrowthAdvanced
NRR
Net Revenue Retention
Also known as net revenue retention, net dollar retention
मौजूदा ग्राहकों से होने वाली कमाई में होने वाला बदलाव। इसमें अपग्रेड (ज्यादा खर्च) और कैंसलेशन (कम खर्च) दोनों को देखा जाता है। अगर यह 100% से ऊपर है, तो इसका मतलब है कि नए ग्राहकों के बिना भी आपकी कमाई बढ़ रही है।
Example
₹10L से शुरू होकर, अपग्रेड से ₹2L की बढ़त और कैंसलेशन से ₹1L की कमी होने पर NRR 110% होगा।
Formula
NRR = (Starting Revenue + Expansion − Churn) ÷ Starting Revenue × 100